Personvernerklæring

Hos Åsa Trehvit er vi opptatt av å beskytte dine personopplysninger og overholde gjeldende personvernlovgivning. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter dine personopplysninger.

1. Behandlingsansvarlig

Åsa Trehvit er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Har du spørsmål om vår behandling av dine opplysninger, kan du kontakte oss på post@asatrehvit.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger når du handler hos oss:

Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
Adresseinformasjon: Leveringsadresse og fakturaadresse.
Kjøpshistorikk: Opplysninger om kjøpte produkter, kjøpstidspunkt, og priser.

Vi behandler ikke betalingsinformasjon direkte. Dette håndteres av vår betalingsleverandør.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

Behandling av bestillinger: For å kunne levere produkter til deg, samt gi kundeservice ved behov.
Markedsføring og sporing: Vi bruker Google Tag Manager til å spore aktivitet på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen og målrette markedsføring. Dette inkluderer bruk av informasjonskapsler (cookies) som sporer adferd på nettstedet vårt.
Administrasjon av kundekonto: Hvis du oppretter en brukerkonto, lagrer vi dine opplysninger for å forenkle framtidige bestillinger og administrasjon.

4. Betaling via Svea

Betaling behandles av Svea. Når du betaler via Svea, deles dine personopplysninger med dem for å behandle betalingen. Svea er selvstendig behandlingsansvarlig for disse opplysningene, og du kan lese deres personvernerklæring her: [Lenke til Sveas personvernerklæring].

5. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet og for å tilpasse markedsføring gjennom tredjeparts tjenester som Google Ads og Google Analytics. Dette innebærer at vi samler inn opplysninger om din bruk av nettsiden, inkludert IP-adresse, besøkte sider, og tid brukt på nettstedet.

6. Dine rettigheter

Som kunde har du rett til:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
Retting av uriktige opplysninger.
Sletting av dine personopplysninger når disse ikke lenger er nødvendige.
Begrensning av behandlingen eller protest mot bruk av dine personopplysninger i visse tilfeller.

For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på post@asatrehvit.no

7. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er nevnt ovenfor, eller så lenge det er pålagt i henhold til lov, for eksempel regnskapslovgivningen.

8. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert ved behov for å reflektere endringer i våre tjenester eller lovkrav. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for oppdateringer.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:

E-post: post@asatrehvit.no
Telefon: 90 77 96 89